Mina fina bruna snörkängor gick sönder häromdagen. Eftersom det bara är två månader sedan jag köpte dem marcherade jag tillbaka till Bianco redo att tjafsa. Men det behövdes inte alls, tjejen i kassan undrade vänligt om jag ville ha mina pengar tillbaka eller om Bianco skulle skicka dojorna på reparation. Jag kunde nämligen inte få ett nytt par eftersom de var slut i lager. Så jag valde reparation eftersom jag gillar skorna.
"Och går de sönder igen tycker jag att du kommer tillbaka och får pengarna" sa hon glatt.
Få saker gör mig så uppiggad som god service.
Inga kommentarer:
Skicka en kommentar